Se non… ci affrettiamo a contraddire, criticare il nostro interlocutore e se siamo consapevoli del fatto che tutto ciò può avvenire anche senza l’uso delle parole ovvero p.e. quando con il nostro corpo mostriamo segni d’insofferenza nei confronti del nostro interlocutore… vuol dire che siamo davvero dei buoni comunicatori.

Aprire un discorso con un’espressione del tipo " Dal mio punto di vista… …"  è come se invitassimo chi ci ascolta (o chi ci legge) a sospendere i suoi convincimenti, le sue presupposizioni, e come se gli chiedessimo con gentilezza di ascoltare le nostre idee a cuore aperto.

Se la nostra testa è "sempre" in pieno tumulto di pensieri o peggio ancora… se non abbiamo la capacità di chetare, zittire almeno per un pò, togliere dal sottofondo della nostra testa il vorticare incontrollato dei nostri pensieri, sarà davvero improbabile che qualcuno ci apra il proprio cuore non meno del fatto che noi apriamo il nostro.

Una testa in tumulto è l’ultima cosa che ci vuole per relazionarci  in modo efficace con un mondo del lavoro in continuo divenire.

Aiutami, insegnami, mettimi in condizione di controllare le "mie seghe mentali" è la prima e propedeutica richiesta che ognuno di noi dovrebbe fare al proprio formatore, coach, consulente, mentore…

E noi che ci occupiamo di corsi di formazione, coaching, consulenza … … siamo almeno capaci di mettere sotto controllo le nostre seghe mentali?

Articolo Dal mio punto di vista da Calciomercato

Anche quando non ne siamo del tutto consapevoli ci sono delle domande che non possono avere risposte prima che il tutto di noi le abbia elaborate… e che lo abbia fatto prendendosi il tempo che gli serve.

Forse la realtà oggettiva è solo una parte della realtà soggettiva (e questo può essere anche nel mondo della Consulenza e del Coaching) e così il mondo soggettivo è molto più grande di quello oggettivo.

E’ triste ammetterlo ma … … le persone normali come p.e. imprenditori, dirigenti, lavoratori autonomi, allievi… non dedicano il minimo tempo alla crescita personale e così ti ascoltano seriamente solo quando sono inabilitate in un modo o nell’altro. 

Imparare – ovvero arricchire il proprio bagaglio di conoscenze e competenze – è molto diverso dal fare.

E nei passaggi chiave le due cose spesso non sono compatili perchè se la mente vera mente, non mente il nostro corpo ed è per questo che può venirci veramente in soccorso.

P.S. Un buon consulente e coach si riconosce anche perché aiuta i clienti a migliorare le loro performance nel mondo-e-lavoro senza parlare di economia e d’intorni e allora:

- impariamo a fidarci (e molto) del nostro corpo.

E un aiuto chiave in questa direzione potete averlo imparando a conoscere il Metodo Feldenkrais.

Affrettati lenta_mente !! o se preferisci:

Lenta_mente affrettati !!

Articolo Il ruolo della mente e del corpo nella consulenza e nel coaching da Calciomercato

E questo è vero qualunque sia l’attività lavorativa in cui siamo impegnati:

- se non impariamo a sentirci… ovvero se non siamo capaci di essere in feeling con ciò che facciamo, il raggiungimento di performance soddisfacenti sarà dovuto in gran parte solo al caso.

Per un consulente l’essere in feeling con il cliente vuol dire essere capace di percepire con il suo proprio tutto (corpo e mente insieme) le sensazioni che attraversano il corpo e la mente del cliente in quel preciso momento in cui siamo con lui.

Il consulente capace è un professionista (o perché no?… anche un appassionato "dilettante") che ha l’abilità di sincronizzarsi con il corpo e la mente del cliente e per farlo deve essere capace di mettersi in uno stato d’animo di vigile calma. 

E non si può essere certo in uno stato d’animo di vigile calma se la nostra mente è impegnata (se non addirittura turbata) nel pensare a quanto e come farsi pagare la prestazione consulenziale.

Come vendere al più alto prezzo possibile è alla fin fine la cosa più importante che faccio entrare nella mente del mio cliente, tanto più se si tratta di un lavoratore davvero capace ed appassionato ma tanto ingenuo da ritenere che il cliente lo remunerà spontaneamente in modo adeguato.

Come farsi pagare dal cliente fin dal primo appuntamento è un post – curato da Francesco de Francesco ( detto Fradefra) nel suo blog YoYo-Formazione rotolante – dove chiunque voglia fare il consulente troverà una serie di consigli pratici sul come impostare la parte economica del rapporto con i clienti.

Articolo Sentirsi un consulente da Calciomercato

Quali sono le strategie di marketing più efficaci per "conquistare clienti" alla propria attività di consulente, coach, counselor…?

Quando organizzo il mio lavoro di consulente aziendale e coach parto da questo presupposto:

- ognuno di noi (lavoratore autonomo o dipendente che sia) non può far fare un salto di qualità al proprio rapporto con il mondo del lavoro se prima non cambia quella che è la propria idea di come si apprende… idea che ci siamo formati frequentando scuola dell’obbligo e università.

In questo link potete farvi un’idea di cosa io penso del mondo della nostra scuola e università…. e così ritengo quel mondo tanto pericoloso per il nostro benessere psicofisico da farmi venire in mente l’idea di… 

Adesso, con le premesse di cui sopra, possiamo essere meglio consapevoli del perché dobbiamo "conquistare i clienti" e del perché quelle che vi propongo qui di seguito sono due efficaci azioni di marketing per acquisire nuovi clienti.

La prima azione consiste nell’organizzare iniziative gratuite di consulenza, coaching …. Gratuite, ma di qualità superiore a quella delle nostre iniziative a pagamento. Qualità superiore perchè solo così potremo mettere in moto, nei nostri clienti potenziali, un modo nuovo di rapportarsi con il mondo della formazione.

La seconda azione consiste nell’organizzare iniziative gratuite per migliorare la postura del nostro cliente. Avete capito bene, azioni per migliorare il rapporto che il cliente ha con il proprio corpo. E questo perché quando vogliamo apportare cambiamenti importanti nelle nostre abitudini, tutto è più facile se lo facciamo usando come detonatore il benessere del nostro corpo.

Chi di noi consulente, coach, counselor… imparerà meglio ad utilizzare insieme le due azioni di cui sopra diventerà sicuramente una persona indimenticabile.

Festina lente … … affrettati lentamente.

Articolo Come promuovere attivitā di consulenza coaching counseling da Calciomercato

A me è venuto in mente forse anche perché, nella mia attività di consulente e coach, sono abituato a chiedermi il perchè e il percome le persone che ho di fronte hanno così tante difficoltà a rapportarsi in modo sereno e positivo con il mondo del lavoro. 

Uno dei miei convincimenti più duri a morire è che tutti noi abbiamo delle potenzialità inespresse e che basta un niente per farle affiorare e poco più di uno sforzo minimo per valorizzarle.

E così constato ogni giorno che a bloccare queste nostre potenzialità sono le terribili incrostazioni e ferite che io attribuisco all’aver frequentato la scuola dell’obbligo ( e l’università).

La scuola dell’obbligo a partire dalla fine degli anni sessanta (l’università almeno a partire dalla fine degli sessanta) ha minato il nostro senso di sicurezza e non ci ha neanche fornito quelle informazioni minime che uno si aspettebbe di dover ricevere da un sistema formativo che – si badi bene – è obbligatorio frequentare.

Il comportamento della gran parte del corpo insegnante è stato così spudoratamente menefreghista e profondamente incompetente da alterare in modo negativo il funzionamento del nostro cervello causandoci così, in modo almeno doloso, alterazioni mentali che ci rendono inutilmente difficile affrontare in modo maturo il mondo del lavoro.

In sintesi: il sistema formativo italiano ci ha causato un danno biologico perché ha bloccato in modo sistematico la nostra maturazione di uomini impedendoci di addivenire ad un comportamento maturo.

Provate a tornare indietro nel tempo a quando eravate bambini e poi ragazzi e poi giovani…. e osservate come e quante volte i vostri insegnanti hanno avuto comportamenti negativi e/o omissivi per la vostra maturazione e come chi doveva sorvergliarne il lavoro sia stato ( ed è tuttora) volutamente latitante configurando così gli estremi per intraprendere un’azione di risarcimento danni – contro il ministero della pubblica istruzione o quant’altro – per il danno biologico che abbiamo subito.

Nel frattempo io penso che tutti noi abbiamo la responsabilità di cominciare subito a ridurre questo danno e - fortunatamente - il nostro cervello (se opportunamente stimolato) può recuperare le sue capacità anche se non siamo più dei giovinetti.

Il solo fatto che cominciamo ad esserne consapevoli magari anche solo dopo aver  letto questo mio post è sicuramente un buon inizio. 

Articolo “Danno biologico”: il sistema scolastico italiano ci ha causato un danno biologico da Calciomercato

Nei giorni scorsi sono stato relatore nel Convegno “Violenza sui minori: problematiche attuali” tenutosi a Roma a cura della Onlus “La voce di Rita”.

Il titolo del mio intervento era: “Può la scuola esercitare Violenza?”

L’obbligo scolastico si è esteso ormai fino a quasi la maggiore età e anche in questi giorni la Cassazione ha confermato la condanna di genitori che non avevano ottemperato all’obbligo di far frequentare la scuola ai propri figli.

L’obbligo scolastico riguarda milioni di minori eppure sono ben pochi i genitori e i cittadini italiani che si dicono soddisfatti di come funziona la scuola dell’obbligo in Italia, anzi molti sono quelli fortemente critici sulla qualità del nostro sistema formativo.

Se è vero che il nostro sistema scolastico formatico esercita ogni giorno violenza sui minori con il suo obbligo, quello che possiamo fare per ridurre il danno è entrare nell’ordine d’idea che forse frequentare la scuola può essere dannoso. Forse la scuola è come un lupo travestito da pecora: se ce ne accorgiamo per tempo possiamo ridurre il danno.

Articolo Sistema scolastico formativo italiano e violenza sui minori da Calciomercato

Articolo #4 C’č un minimo comune denominatore fra le generazioni: Max e i trentenni viaggio nel mondo del lavoro da Calciomercato

Il punto chiave è che Max non è attrezzato per riconoscerle e sopratutto non lo è rispetto al riconoscere " i lupi travestiti da pecore" ovvero quelle persone che presentandosi nel ruolo di supporto ovvero di tutor, coach, mentore, o quant’altro attiene ad attività di consulenza in generale finiscono in buona o cattiva fede per danneggiare seriamente il nostro Max.   In questo audio "Chi rema contro Max" troverete non solo utili consigli in proposito ma anche altre informazioni che vi saranno di sicuro aiuto.

Articolo #3 chi rema contro? Max e i trentenni e il mondo del lavoro da Calciomercato

Se invece il tuo obiettivo – qualunque sia la tua età – è quello di lavorare nel mercato delle “altre aziende”: microimprese, PMI, aziende artigiane e commerciali, imprese di lavoratori autonomi e anche organizzazioni del Terzo Settore ovvero del mondo del non profit, quello che devi fare è prepararti a diventare non uno dei tanti buoni consulenti aziendali ma il consulente aziendale per eccellenza.

Un obiettivo facile ma non scontato: · facile perché io sono convinto che quando vogliamo veramente fare qualcosa prima o poi ci riusciamo; · non scontato perché – strano a dirsi – fino ad oggi gli operatori delle “altre aziende” non si non mai dati da fare per usufruire dei servizi di consulenza aziendale e per questo – oggi come oggi – non c’è una vera e propria domanda per questi servizi.

E così sorge spontanea un’altra domanda: In un mercato così globalizzato, le “altre aziende” hanno bisogno di Servizi di Consulenza Aziendale? Certo che sì: ne hanno bisogno come una pianta ha bisogno dell’acqua che fino ad oggi ha ricevuto grazie a piogge più o meno regolari e che invece d’ora in poi non riceverà più perché le piogge si sono spostate altrove. Le piccole imprese del nostro Paese sono come piante che stanno per seccarsi in modo irreversibile se non interviene qualcuno a bagnarle con un bel annaffiatore.

Questo qualcuno è un eccellente consulente aziendale che per essere almeno buono deve prima di tutto essere capace di aiutare gli imprenditori a tirare fuori IL LORO VITALE BISOGNO di ricevere la preziosa acqua di cui sopra. “Impresa impossibile!! non ci sono persone più testarde ed individualiste dei piccoli imprenditori, e più piccoli sono peggio è. Sono persone che non accettano mai consigli se non quelli che si danno da loro stessi”.

Questo è quello che vi sentirete dire da molti di coloro che nel passato hanno cercato di svolgere attività di consulenza imprenditoriale a PMI. FORTUNATAMENTE è proprio così … … fortunatamente perché sono proprio le persone testarde quelle che ottengo risultati … … e poi queste sono persone testarde che pagano in prima persona i loro errori e magari fosse così anche per i non imprenditori. E con questo voglio dire che nel mondo delle imprese il voler rimanere ignoranti non paga.

Ignoranti nel senso di volere deliberatamente ignorare i cambiamenti che ci circondano. E invece questo è un modo di essere comune di molte persone anche di potere che campano sfruttando il lavoro degli imprenditori ( ed ovviamente anche dei loro collaboratori ) e per questo non perdo mai occasione per ribadire quello che è un mio convincimento (però sempre rivedibile): oggi come oggi i soggetti più deboli da tutelare sono i piccoli imprenditori.

Come facciamo ad offrire consulenza aziendale ad imprese che non la richiedono? Questa è una delle due domande chiave alle quali troverete risposta in questa guida. L’altra domanda chiave è: come faccio a sapere se voglio davvero diventare un consulente aziendale (eccellente) ?

Perché dovete sapere che proprio la seconda domanda chiave è quella davvero chiave e se avete incominciato a capire il perché, vuol dire che Piero Viscardi è davvero un buon consulente aziendale. E così concludo questa introduzione alla mia “Guida online all’eccellenza nella Consulenza Aziendale per Piccole e Medie Imprese PMI” con due considerazione che lascio alla vostra riflessione ovvero che vorrei entrassero nella vostra MENTE INCONSCIA magari anche senza che ve ne accorgiate:

1. un buon consulente e colui che si cura del proprio cliente meglio e più di quanto possa fare anche il suo migliore amico; 2. un buon consulente è capace di far sì che il cliente gli dica: non siamo qui per riconfermare il conosciuto ma per rendere conosciuto lo sconosciuto!!

Articolo Presentazione della guida online all’eccellenza nella consulenza aziendale per piccole e medie imprese a cura di Piero Viscardi da Calciomercato

“ GUIDA ONLINE all’ECCELLENZA nella CONSULENZA  AZIENDALE per Piccole e Medie Imprese PMI a cura di Piero Viscardi ”

Uno strumento semplice quanto profondo che ho immaginato e sto realizzando ad hoc per essere fruito nel mondo del Web. Fra un paio di giorni posterò l’introduzione alla mai GUIDA e così  troverete maggiori chiarimenti. Intanto vi abbraccio e A presto! 

Articolo Dove posso trovare qualcuno che mi aiuti a diventare consulente aziendale ovvero ci sono corsi di formazione per consulenti aziendali? da Calciomercato