Quando nel nostro ruolo di consumatori o lavoratori produttori di beni e servizi ci troviamo ad entrare in contatto con qualcuno ovvero con l’attività gestita da questi qualcuno, la prima cosa che avvertiamo entrando in contatto è un qualche cosa che ha a che fare con le sensazioni e che potremmo sintetizzare nella parola feeling. In un mondo del lavoro sempre più globalizzato ovvero in un’economia così competitiva la possibilità di un’azienda di stare bene sul mercato è strettamente correlata alle capacità che il uso management ha di gestire il sistema dei margini aziendali ovvero di come si individuano i prezzi di vendita dei propri prodotti e servizi. Perché la gestioni dei margini aziendali e il feeling sono due punti chiave per le imprese? Il feeling che riusciamo a trasmettere quando entriamo in relazione d’affari con qualcuno è fondamentale per la riuscita del nostro lavoro perché è alla base di ogni rapporto umano e fare business di qualità significa essere capaci di creare e gestire in modo creativo tutto ciò che attiene al mondo delle sensazioni ovvero del feeling. Le sensazioni ovvero il feeling sono il collante che tiene insieme il contesto che costituisce l’ambito dentro il quale svolgiamo il nostro lavoro e questo è valido per qualunque attività imprenditoriale e professionale noi svolgiamo e così il feeling aziendale riguarda sempre il modo con il quale gestiamo i rapporti con i nostri collaboratori sia lavoratori dipendenti che non, con i nostri soci, partner, fornitori ed ovviamente con i nostri clienti. La gestione dei margini aziendali – nell’ottica di questo post relativo al mondo delle imprese – non riguarda gli aspetti contabili dei margini ma quelli psicologici. Riguarda così come il management aziendale, e più specificatamente quello del marketing e commerciale oltre che ovviamente quello della direzione generale, affronta la formulazione dei prezzi di vendita dei prodotti e servizi. L’attenzione nella gestione dei margini aziendali ben sintetizzata dalla parola inglese PRICING che significa:

• fissare i prezzi con metodi sistematici
• prezzare i propri prodotti o servizi
• determinare il prezzo di vendita

è come tutti sappiamo un elemento determinante nella gestione di gestione dei margini aziendali e grandi che siamo. Quello che adesso voglio sottoporre alla vostra attenzione, e che è anche il frutto di anni di osservazione in giro per mondo a contatto con centinaia di imprenditori di tutti i settori, è la constatazione che quasi nessuno si attiva per mettersi nella condizione psicologica ovvero per mettersi in uno stato mentale il più adatto per formulare la politica dei prezzi della propria impresa. Come creare le condizioni ambientali perché nelle nostre imprese si crei il feeling più utile per lo svolgimento della nostra attività imprenditoriale e di lavoro e come gestire gli aspetti psicologici che sono alla base della politica dei prezzi delle nostre aziende e soprattutto di quelle micro e piccole PMI: E’sicuramente un tema sul quale aprire un dibattito urgente per sostenere la competitività e lo sviluppo economico della nostra Italia , un confronto che per essere sostenibile dovrebbe coinvolgere persone di tutte le età ed esperienze di lavoro e di vita.